O suporte técnico é disponibilizado a usuários registrados dos programas MailNavigator. Uma competente equipe de especialistas está pronta para ajuda-lo.
Entre em contato Para problemas que necessitam consulta, por favor entre em contato via e-mail: Se você encontrar um erro no programa, por favor envie uma descrição ao seguinte e-mail: Sua mensagem chegará aos desenvolvedores e será cuidadosamente investigada. Tentaremos corrigir quaisquer erros rapidamente. Antes de entrar em contato com o Serviço de Suporte Por favor tenha certeza que a resposta a sua pergunta ainda não está disponível em: FAQ (Perguntas Frequentes). Ajuda de Contexto no programa. Nos arquivos readme.txt, licence.txt e whatsnew.txt. Ajude-nos a entender seu problema Ao relatar problemas, por favor inclua as seguintes informações: O problema é reproduzível? Em caso positivo, como? Que versão do Windows está sendo executada? (Windows 95, Windows 98, Windows 2000 ou Windows NT 4.0,...). O número e data da versão do programa que está sendo usado (encontrados no menu: Ajuda | Sobre MailNavigator...). Se o problema diz respeito a operação da unidade de comunicação, por favor inclua na sua mensagem o arquivo Connect.log, que contém o protocolo de sua última conexão. Se você usa a versão comercial, diga-nos seu nome de registro, e suas perguntas serão processadas com prioridade. Apreciaremos bastante se suas questões forem formuladas precisamente, de forma que possam ser adicionadas futuramente à lista de perguntas e respostas. Os passos acima nos ajudarão a resolver seus problemas melhor e mais rapidamente. Obrigado por sua ajuda!
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